竞品分析五大维度是什么？

网上有关“竞品分析五大维度是什么？”话题很是火热，小编也是针对竞品分析五大维度是什么？寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

竞品分析五大维度是战略层，范围层，结构层，框架层，表现层。

竞品就是与自己产品形成竞争的产品。竞争产品分析，的意义是通过分析竞争对手的产品，更好地发掘并满足用户需求。

还可以将竞品与自家产品进行对比，明确自家产品的优势、劣势、机遇和威胁，从而为产品设计、运营活动、战略规划等提供市场参考和行动建议，提升市场占有率。

竞品分析流程步骤主要分为：竞品基础数据管理、竞品流程管理、竞品分析、竞品展示，重点在竞品数据结构的搭建和竞品分析管理。

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做好竞品分析是有利于进一步开拓市场。对某个领域做客观分析，多维度横向对比判断全局，为市场切入找准方向和角度。为商业模式、竞争策略的制定打下基础。

做好竞品分析是有助力预防性策略的制定。通过分析和定期跟进观察，对竞争对手过往运营活动节奏和类型有更深入的了解和掌握，推断竞品可能动向，提前做出预防性布局。

如何做竞品分析？

当年刚刚入产品经理的这一行当时候，第一节课学习的就是如何对产品进行分析。但是随着年龄的增长，时常感到自己对竞品分析与产品分析理解的浅薄，这里简单总结一下竞品分析与产品分析的理解。我一度无法分清竞品分析与产品分析的区别侧重点，现在才逐渐清晰他们之间的关系。

一、竞品分析

定义：竞品分析是以阶段或功能为基准点的横向分析方法。

竞品分析我理解要做到小而美，要做的比较精细，其中有可能只对支付功能进行几个应用的比较，也有可能仅仅对某一个交互功能是实现进行比较与总结。所以，既然竞品分析要做的小而美，那必然不可能是对所有功能点进行瀑布式的平铺直叙。因为瀑布式的叙述不能突出任何重点，只会让表达的信息变得冗长而盲目。

怎么选择竞品

我们选择竞品往往需要分类选择。竞品我理解应该分为三类： 直接竞品、潜在竞品、转移性竞品。

我来解释一下上面的名词。 直接竞品 ，这一类是大家最好理解最常分析的竞品，就是与我们产品目标用户相同。

内容相似构成直接竞争的产品； 潜在竞品 ，这个内涵其实很广，我理解潜在竞品为与我们产品目标用户相似，暂时没有我们产品的功能模块，但是通过后期升级，可以加上此类模块的产品。最简单的例子就是陌陌与微信周围的人，陌陌作为一款以LBS为基础的实时通信产品，微信是以熟人社交为基础的实时通信产品，虽然产品目标不同，以由潜在竞品向直接竞品转化；

转移性竞品，目标人群具有一定共性，产品目标不同，但在特定场景下对用户使用时间形成竞争的产品。比如我们在坐地铁，这段时间有很多选择，玩游戏、看小说、看**，这样其实会有一大堆产品都会成为我们产品的 转移性竞品 。

区分不同的竞品

竞品分析自然是越细越好，但是基于现在互联网时代的快速迭代与各位产品经理宝贵的时间，进行细致全面的分析不但不大可能，而且缺乏重点。我一直推崇定点分析，这样既可以突出重点，又可以节约时间，而且效率较高。

直接竞品

一句话，确定分析功能点，一般来讲我要求团队中每个产品经理分析功能点不要多于5个，各个突破。竞品分析一定要突出重点，一定要达到分析的目的，一定要集中火力解决最紧要的问题。但是大家要注意，我们这样分析绝不是仅仅为了罗列出一个产品的功能分析表，关键是通过产品流程，用户体验来分析出产品的核心竞争力，这才是竞品分析的重点。竞品分析是一个重点突出小而美的分析报告，绝不要写成干涩的罗列比较功能报告。

例如：对于药物电商产品，我们选取直接竞品，阿里健康、一号药店、叮当快药在下单功能上的分析。

潜在竞品

要确定分析的趋势，而不是确定性的功能点，因为可能不同的应用根本就找不到相同的功能点，对于任何一款可以添加功能模块而演变为直接竞品的一些列产品进行分析。

例如：要分析一款药物电商类产品，他们的潜在竞品可以是看病挂号的、慢性病护理的等等。

转移性竞品

转移性竞品的分析着重泛性分析，因为可能根本就找不到相同的功能，也完全是不一样的产品。这样来讲转移性竞品主要针对于用户行为与用户使用场景的分析进行分析。

二、产品分析

所谓产品分析，是以产品为导向的分析过程，我们最高优先级是确定一个产品，然后围绕这个产品来分析所有该产品的模块、特征、用户体验等等。产品分析与竞品分析最大的区别在于一个以功能为导向，一个以产品为导向。产品分析是纵向的，所以可以对产品进行深度分析。

产品分析和竞品分析一样，并不是大量的罗列信息。产品分析最大的特点是分析该产品的核心功能点，尽量全面，但要突出自己要突出的部分。

三、竞品分析与产品分析的流程

无论是产品分析还是竞品分析，一般主要从事一下几个方面：战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面（交互方式、视觉表现）、数据和技术功能、可用性等。但是就我个人来讲，依然认为一篇产品分析需要突出重点，不要设计太多分析点（其余分析点可以放在下一篇分析文章中讨论），这样不但重点突出，而且可操作性强。

找到竞品的方法

寻找竞品的方法其实相对成熟，这里推荐刘津老师《破茧成蝶——用户体验设计师的成长之路》中推荐的组合关键词方法。

首先提取目标关键词，可以是多个

按照提取的目标关键词，找到相应的产品

将找到产品相互叠加比较，得到目标竞品

就我个人工作而言，其实在认知中已经将竞品熟记在心，如果一个产品经理不能随口说出5个竞品，要么是产品有着太大的创新，要么是工作还需继续努力。

竞品分析要素

竞品分析的核心其实就是一个字“比”，三个字“找准比”。其实竞品分析就是需要将几个竞品中你要分析的核心功能进行比较并且做出分析。

一般性步骤：

明确分析要点

按照分析要点罗列产品特性（找准产品特征点，用心比）

对罗列的产品特性进行分析（逻辑关系、商业意图、SWOT等等）

对于UX可以按照经典的五层架构去完成：

表现层——你看到的是什么

框架层——这些区域和位置如何来决定表现层

结构层——用户是怎么来的，之后又去了哪里，哪些列别该出现在哪里

范围层——按照功能和与特性，表现的是否合适，如何决定结构层

战略层——需要什么样的功能与特性

以上是我对五层架构的一些概括，是这些年来我对产品一些浅薄的认识，大家仅供参考，欢迎吐槽。如果大家能从上面五个方面来对几个竞品的UX做比较，那会上升到新的层次。

列举之后，关键在于比较分析：

互相比较，得出在竞品群中的mark

与benchmark比较，得出产品在行业中mark

对于某个竞品在一个环节中具有非常突出的表现，比如非常好的按钮设计，极为简洁的交互或用户体验，我们可以单独拿出来讨论，并说明这样设计为什么好，同样可以按照五层框架进行。

产品分析

首先明确，产品分析是对一家企业和企业产品的深度剖析，从老板家庭出身，到顶端产品细枝末节统统要归纳总结好。产品分析其实更像是一个产品体系的深度报告。

一般来说包括以下几项：

老板背景

公司骨干

融资情况

产品分布概括（可以画Mindmanager）

子产品核心功能与战略

商业画布

产品运营状况与策略

行业数据与公司数据（公司在整个行业中的地位）

我们可以吸取什么

产品走向预测

总结

如果将产品分析变成一个很轻的报告，那么我认为叫做“体验报告”其实大多数产品经理都写过这类东西，特别是刚毕业的同学在面试的是经常被要求撰写体验报告。大家不必将产品报告想的过于复杂深刻，他其实就是一个信息的加工与体验的结合。对于输出方式，其实是多种多样的，我倾向于用PPT因为具有较好的结构化与整体性。如果要是做演讲，可以试试近期在TED风靡的prezi，或许会直接获得老板青睐加薪升职。

一、为什么要做竞品分析

? 我们知道，竞品分析是产品立项、产品开发中的重要活动。特别立项阶段，商场如战场，知己知彼方能百战百胜，正所谓“胜者先胜而谋战，败者先战而求胜”。另外，还有一个重要的作用就是站在巨人肩膀上模仿，这样更容易快速取得成功。

? 《论语》上讲:“学而时习之，不亦说乎”，说的是什么意思呢？就是说“自己觉得不如别人而效仿，并且能够根据实际情况运用所学知识，不也是很快乐吗”，作为个人需要“学而时习之”，作为企业更要“学而时习之”，只有这样才能在激烈的商战中不致被淘汰。

对企业来讲，学就意味着探索新的领域，探索未知；习就意味着在新的知识领域中挖掘和利用已有知识，学习就意味着要知行合一，既要探索新知识，又要好好利用之。人类社会为什么会进步的越来越快，就是人类利用已有知识的能力越来越强、模仿创新的能力越来越强，在商业利益的驱动下，通过不断探索和利用已有知识，驱动人类社会文明指数级增长。

? 模仿不仅仅是抄作业，还要在抄作业中悟出点道道来，最终超越对手。竞品只是解决问题的一种解决方案，唯有通过竞品分析找到客户面临的问题，才能超越竞争对手，实现从抄到超。华为就是学习竞争对手，最终打败竞争对手的高手。

二、竞品分析的流程

1. 做竞品分析首先要明确我们进行竞品分析的目标是什么，也就是为什么要做竞品分析，为哪个产品做竞品分析，当前产品处于什么阶段，竞品分析的目标是学习借鉴还是进行优劣势对比？是面向直接单个客户做竞品分析还是面向一个客户群做竞品分析呢，这些都会影响到竞品的选择策略。

2. 明确竞品分析的目标后，就可以进行竞品的选择了，包括竞品厂家和具体竞品的型号等，这个时候特别关注要找对竞品和厂家，不同目的选择对象也就不同，如进行优劣势分析的目标，就要选择同一细分市场的直接竞争对手的竞品，如果是学习和借鉴的则可以选择不同细分市场，甚至是不同品类的产品。

3. 竞品选择好后，就要确定竞品分析的维度，也就是从哪些方面进行对比分析或学习参考，通常可以从两个维度:商业模式维度和客户维度，商业模式维度住要分析该竞品的市场和客户、关键特色、客户群定位、产品定位、解决客户什么问题、功能、性能、关键技术、盈利模式、产品开发团队等；客户维度可以从$APPEALS八维度及其子维度上进行对比分析。

4. 选择好分析维度后就要确定采用的竞品分析方法，比如是用比较法还是功能拆解法、反向工程还是矩阵法。常用的竞品分析方法:

1).$APPEALS比较法:通过与竞品的八维度及其子维度的进行横向比较，找出客户对竞品满意和不满意的纬度，以便规划新产品的改进点。

2).竞品跟踪矩阵:分析跟踪竞品的历史版本，找到竞品各版本的发展规律，包括特性和应用场景之间的发展脉络，预测竞品下一步的行动计划，这样提前布局自身新产品的特性，以狙击对手未来的产品。

3).功能分解比较法:把竞品分解成一级功能，二级功能，三级功能，以便于对竞品进行全面了解竞品的构成，可以和方法4结合起来一起使用。

4).通过竞品分析探索需求:挖掘竞品功能所满足的深层次需求，以便找到更好的解决方案，提升产品的竞争力。

5).竞争分析识别优势劣势（包括竞品分析)，pestel、行业分析识别机会威胁。最终目标都是形成竞争策略（扬长避短、趋利避害）或者营销策略。

5. 确定了竞品分析的方法，就可以编写一份竞品分析方案，基于方案开展相应的竞品分析活动。竞品分析方案包括以上步骤确定的信息，以及需要什么样的准备，包括测试环境准备、数据信息准备、调研数据准备、竞品准备、分析人力和执行计划等，该方案和计划应得到评审。方案得到批准后就可以开展竞品分析活动了，在分析活动做好相应的过程和结果记录，以便于数据分析。分析过程可以看成是一个需求分析过程，对数据和信息进行过滤、分类、排序、证实、澄清等，目的是通过抽丝剥茧找到我们想要的信息，为我们进行SWOT分析服务。

6.最后就是要编写竞品分析报告，包括分析背景（为什么要进行这次竞品分析）、竞品选择（竞品名称、选择理由、竞品的版本）、测评环境（可分为静态测评和动态测评，描述人、机、料、法、环）、关键发现（先给出竞品分析结果:分析纬度1、分析纬度2、分析纬度3、......)，以及最终竞品分析结论（竞争策略、对产品的建议和行动计划，具体而具有可操作性），并且附上竞品分析过程中的原始数据。

三、结论

? 需求收集活动中，高质量的竞品分析其效果往往胜过漫无目的去调研；产品方案设计中，高质量的竞品分析往往胜过绞尽脑汁地创新；产品运营中，时刻关注竞品动向并做好竞品分析，快速调整营销策略，才能知己知彼，百战不殆。

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